Chính Sách Giao Nhận Và Thanh Toán

I. Chính sách giao nhận

1.1 Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc (Việt Nam), thông qua đơn vị vận chuyển Viettel Post.

1.2 Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến từ 10 – 15 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.

Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: sản phẩm đặt trước, sự kiện, hoặc yếu tố khách quan như điều kiện vận chuyển, thời tiết, v.v.), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Khách hàng sẽ được thông báo nếu có phát sinh chậm trễ.

1.3 Phí Giao Hàng

Phí giao hàng được áp dụng cố định là 35.000đ/đơn hàng.

Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng sau khi đơn đã được giao đến địa chỉ đăng ký, phí giao hàng sẽ không được hoàn trả.

1.4 Kiểm tra và nhận hàng

Quý khách được phép kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng (niêm phong, hộp sản phẩm) trước khi nhận hàng.

Vui lòng từ chối nhận hàng nếu phát hiện bao bì rách nát, có dấu hiệu bị mở hoặc không đúng sản phẩm đã đặt.

II. Chính sách thanh toán

2.1. Hình thức thanh toán:

Quý khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán online VNPay như sau:

- Chuyển khoản ngân hàng.

- Thẻ bao gồm cho tất cả loại thẻ ngân hàng

2.2 Quy trình xác nhận đơn hàng:

Đặt hàng và thanh toán thành công, hệ thống sẽ:

- Trở lại màn hình xác nhận thanh toán thành công.

- Gửi email xác nhận đơn hàng thành công.

hoặc Kiểm tra đơn hàng tại mục <My Order> 

2.3 Xuất hoá đơn

Nếu bạn có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ trong đơn hàng  tại thời điểm đặt hàng trước khi tiến hành thanh toán:

Thông tin cung cấp gồm:

- Tên công ty:

- Mã số thuế:

- Địa chỉ:

Hoá đơn sẽ được xuất trong ngày, qua thời gian quy định sẽ không hỗ trợ xuất hoá đơn.