Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản Dịch vụ này nhằm điều chỉnh các quyền và trách nhiệm, điều kiện dịch vụ, quy trình và các quy định cần thiết khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, giữa [TÊN CÔNG TY CỦA BẠN] (sau đây gọi là "Công ty") và các thành viên (sau đây gọi là "thành viên") sử dụng các dịch vụ của [TÊN DỊCH VỤ CỦA BẠN] (sau đây gọi là "Dịch vụ").

Điều 2 (Định nghĩa)

Các định nghĩa về các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản Dịch vụ này như sau:
1. "Dịch vụ" có nghĩa là các dịch vụ thương mại cho phép thành viên phân phối các sản phẩm hữu hình, sản phẩm vô hình hoặc dịch vụ trên internet, các dịch vụ cho phép thành viên cung cấp hoặc bán nội dung, các dịch vụ gia tăng hoặc liên kết khác liên quan đến các hoạt động đó, và tổng thể, các dịch vụ triển khai trung tâm mua sắm được Công ty cung cấp.
2. "Người dùng" có nghĩa là người đã cung cấp thông tin của họ cho các dịch vụ do thành viên khác cung cấp và đã đồng ý với Điều khoản Dịch vụ cho các dịch vụ của thành viên để đăng ký làm thành viên cho các dịch vụ, và sử dụng các dịch vụ do thành viên điều hành tại đây.
3. "ID người dùng" có nghĩa là một tổ hợp các ký tự và số duy nhất dưới dạng địa chỉ e-mail do Công ty cung cấp theo yêu cầu của thành viên, để xác định thành viên và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng dịch vụ.
4. "Mật khẩu" có nghĩa là một tổ hợp các ký tự, số, ký tự đặc biệt, v.v. do thành viên chỉ định để xác minh thành viên sử dụng ID đã được cấp và bảo vệ thông tin của thành viên.
5. "ID không hoạt động" có nghĩa là một tài khoản được bảo vệ trong trường hợp không có truy cập hoặc đăng nhập nào được thực hiện bởi thành viên trong một khoảng thời gian do Công ty chỉ định để ngăn chặn việc lạm dụng thông tin khách hàng.
6. "Dịch vụ bổ sung" có nghĩa là các dịch vụ do thành viên yêu cầu để vận hành các dịch vụ ngoài các dịch vụ cơ bản do Công ty cung cấp.
7. "Sản phẩm" bao gồm các sản phẩm hữu hình và vô hình; "Sản phẩm vô hình" có nghĩa là nội dung mà thành viên bán hoặc cấp phép trong Dịch vụ, và chứng chỉ sử dụng cho phép người mua xem nội dung đó.
8. "Nội dung" có nghĩa là một sản phẩm ở định dạng dữ liệu được cấu trúc dưới dạng giọng nói, tín hiệu âm thanh, bản vẽ, hình ảnh, video hoặc liên kết hoặc một tập hợp các sản phẩm đó mà thành viên đã bảo đảm và giữ quyền hợp pháp và quyết định cung cấp cho người dùng thông qua các dịch vụ.
Các định nghĩa về các thuật ngữ không được quy định trong Điều này sẽ được diễn giải dựa trên luật pháp hiện hành và các thông lệ thương mại thông thường.

Điều 3 (Thông báo và Sửa đổi Điều khoản Dịch vụ)

Để người dùng dễ dàng nhận biết, "Dịch vụ" sẽ hiển thị nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, tên công ty và người đại diện, địa chỉ kinh doanh (bao gồm địa chỉ xử lý khiếu nại của khách hàng), số điện thoại, số fax, địa chỉ email, số giấy phép kinh doanh, số giấy phép thương mại điện tử và tên người quản lý thông tin cá nhân trên trang chính của "dịch vụ". Chỉ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này mới có thể được hiển thị thông qua một trang liên kết.
Trước khi Người dùng đồng ý cuối cùng với Điều khoản và Điều kiện này, "dịch vụ" sẽ cung cấp một liên kết hoặc màn hình bật lên riêng biệt để có được xác minh của Người dùng về các điều khoản hủy bỏ, trách nhiệm giao hàng, điều kiện hoàn tiền và các chi tiết quan trọng khác.
"Dịch vụ" có thể thực hiện các sửa đổi trong phạm vi cho phép mà không vi phạm các luật hiện hành như 「Đạo luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử」, 「Quy định về Điều khoản và Điều kiện」, 「Đạo luật Khung về Thương mại Điện tử và Tài liệu Điện tử」, 「Đạo luật Giao dịch Tài chính Điện tử」, 「Đạo luật Chữ ký Điện tử」, 「Đạo luật về Bảo vệ Thông tin và Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin và Truyền thông」, 「Đạo luật Bán hàng Tận nơi」, 「Đạo luật Khung về Người tiêu dùng」 và các Luật Bảo vệ Người tiêu dùng liên quan khác.
"Dịch vụ" sẽ chỉ định ngày có hiệu lực và lý do sửa đổi các điều khoản và đăng trên màn hình ban đầu trong 7 ngày trước ngày có hiệu lực cho đến ngày trước ngày có hiệu lực. Nếu sửa đổi được sửa đổi bất lợi cho Người dùng, thì "dịch vụ" sẽ cấp thời gian ân hạn ít nhất 30 ngày để thông báo. Trong trường hợp này, "dịch vụ" sẽ làm rõ các thay đổi "trước và sau" một cách "dễ hiểu".
Khi "dịch vụ" thực hiện sửa đổi Điều khoản và Điều kiện, Điều khoản và Điều kiện đã sửa đổi sẽ chỉ được áp dụng cho các hợp đồng được ký kết sau ngày có hiệu lực, trong khi tất cả các hợp đồng được ký kết trước ngày có hiệu lực sẽ vẫn tuân theo các quy định của Điều khoản và Điều kiện cũ. Tuy nhiên, nếu Người dùng đã ký hợp đồng muốn các sửa đổi được áp dụng, thì Người dùng có thể gửi ý định của mình cho "dịch vụ" và nhận được sự đồng ý từ "dịch vụ" trong thời gian thông báo quy định tại Khoản ③ và nó sẽ được áp dụng tương ứng.
Mọi thông tin không được quy định và diễn giải trong Điều khoản và Điều kiện này sẽ tuân theo Hướng dẫn Giao dịch Thương mại điện tử và các Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng liên quan do Ủy ban Thương mại Công bằng cung cấp và các Luật Bảo vệ Người tiêu dùng và Quy định về Đạo luật Điều khoản và Điều kiện hiện hành khác.

Điều 4 (Cung cấp & Thay thế Dịch vụ)

'Dịch vụ' sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Cung cấp thông tin về Hàng hóa, Nội dung và Dịch vụ và ký kết hợp đồng mua bán.
2. Giao Hàng hóa và Dịch vụ theo hợp đồng mua bán.
3. Các nhiệm vụ khác do 'Dịch vụ' chỉ định
'Dịch vụ' có thể thay thế Hàng hóa và Dịch vụ được cung cấp trong các Điều khoản và Điều kiện trong tương lai trong trường hợp Hàng hóa và Dịch vụ đã bán hết hoặc thông số kỹ thuật được sửa đổi. Trong trường hợp này, 'Dịch vụ' sẽ ngay lập tức thông báo việc thay thế Hàng hóa và Dịch vụ và ngày áp dụng trên trang nơi Hàng hóa và Dịch vụ hiện tại được hiển thị.
Trong trường hợp Hàng hóa và Dịch vụ được thay thế do thay đổi thông số kỹ thuật hoặc khi Hàng hóa và Dịch vụ đã bán hết, 'Dịch vụ' sẽ ngay lập tức thông báo nguyên nhân thay thế cho địa chỉ của Người dùng.
Theo Khoản trước, 'Dịch vụ' sẽ bồi thường cho tất cả các thiệt hại gây ra. Tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu 'Dịch vụ' chứng minh rằng sự kiện đó không phải do ý định hoặc sơ suất của mình gây ra.

Điều 5 (Tạm ngừng dịch vụ)

'Dịch vụ' có thể tạm thời đình chỉ dịch vụ của mình do các lý do sau: bảo trì máy tính và thiết bị viễn thông, sửa chữa thay thế hoặc hư hỏng, và gián đoạn liên lạc.
'Dịch vụ' sẽ bồi thường cho Người dùng hoặc bất kỳ Thành viên bên thứ ba nào về những thiệt hại do việc tạm ngừng dịch vụ gây ra vì (các) lý do chi tiết tại Khoản 1. Tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu 'Dịch vụ' chứng minh rằng sự kiện đó không phải do ý định hoặc sơ suất của mình gây ra.
Trong trường hợp chuyển đổi loại hình kinh doanh, từ bỏ kinh doanh, sáp nhập giữa các doanh nghiệp và vì các lý do khác nhau, 'Dịch vụ' sẽ thông báo cho người tiêu dùng như quy định tại Điều 8 và thưởng cho người tiêu dùng theo các điều kiện do 'Dịch vụ' ban đầu đề xuất. Tuy nhiên, nếu 'Dịch vụ' không thông báo tiêu chuẩn bồi thường đó, 'Dịch vụ' sẽ thanh toán cho Người dùng tiền dặm hoặc dự trữ bằng hiện vật hoặc tiền mặt có giá trị tương ứng với loại tiền tệ đang được sử dụng tại 'Dịch vụ'.

Điều 6 (Đăng ký)

Người dùng sẽ đăng ký Thành viên bằng cách bày tỏ ý định đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này sau khi điền vào biểu mẫu do 'Dịch vụ' chỉ định với thông tin cá nhân của Thành viên.
'Dịch vụ' sẽ đăng ký tất cả Người dùng đăng ký Thành viên theo cách thức quy định tại Khoản 1 trừ khi Người dùng không gặp phải một trong các vấn đề sau:
1. Sau khi người nộp đơn đã mất tư cách Thành viên vì lý do được chỉ ra trong Điều 7 Khoản ③, người nộp đơn có thể được chấp thuận để đăng ký lại Thành viên ba năm sau khi mất tư cách Thành viên.
2. Nhập thông tin sai hoặc thiếu trong mẫu đăng ký.
3. Nếu xét thấy việc đăng ký Người dùng sẽ gây khó khăn kỹ thuật cho 'Dịch vụ'.
Việc thành lập Thành viên có hiệu lực tại thời điểm Thành viên nhận được sự chấp thuận Thành viên của 'Dịch vụ'.
Đúng thời điểm, Thành viên sẽ cập nhật cho 'Dịch vụ' mọi thay đổi đối với thông tin tài khoản của mình thông qua các phương pháp chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Điều 7 (Rút khỏi tư cách thành viên & Mất tư cách)

Các Thành viên của 'Dịch vụ' có thể yêu cầu rút khỏi tư cách Thành viên bất cứ lúc nào và 'Dịch vụ' sẽ xử lý yêu cầu ngay lập tức.
'Dịch vụ' có thể giới hạn hoặc đình chỉ tư cách Thành viên vì các lý do sau:
1. Nhập thông tin sai hoặc thiếu trong biểu mẫu đăng ký.
2. Nếu khoản thanh toán mua hàng hóa và các khoản nợ liên quan đến việc sử dụng 'Dịch vụ' khác chưa được thanh toán trước ngày đã định.
3. Nếu Thành viên cản trở người khác sử dụng 'Dịch vụ' hoặc đe dọa trật tự thương mại điện tử (chẳng hạn như sử dụng thông tin cá nhân bất hợp pháp).
4. Nếu Thành viên sử dụng 'Dịch vụ' để hành động chống lại trật tự công cộng và đạo đức bị pháp luật và 'Điều khoản & Điều kiện' này cấm.
'Dịch vụ' có thể tước bỏ tư cách Thành viên của Thành viên đã bị đình chỉ hoặc giới hạn, nếu các hành động tương tự được lặp lại hai lần trở lên, hoặc nếu nguyên nhân không được khắc phục trong vòng 30 ngày.
Khi 'Dịch vụ' tước bỏ tư cách Thành viên, tất cả thông tin sẽ bị hủy bỏ. Trước khi hủy bỏ, 'Dịch vụ' sẽ thông báo cho Thành viên và cho ít nhất 30 ngày trở lên để tạo cơ hội giải thích nguyên nhân.

Điều 8 (Thông báo cho Thành viên)

Mọi thông báo từ 'Dịch vụ' sẽ được gửi đến địa chỉ email mà Thành viên đã chỉ định trước trong quá trình đăng ký.
Trong trường hợp gửi thông báo cho các Thành viên không xác định, việc hiển thị thông báo trên bảng thông báo trên trang web trong 1 tuần trở lên có thể thay thế việc gửi email. Tuy nhiên, 'Dịch vụ' sẽ gửi thông báo riêng cho Thành viên về những vấn đề có thể có ảnh hưởng đáng kể đến giao dịch của họ.

Điều 9 (Đơn đặt hàng)

Người dùng sẽ đặt mua hàng theo cách thức sau hoặc tương tự, và 'Dịch vụ' sẽ cung cấp cho Người dùng các thông tin sau một cách ‘dễ hiểu’ để hỗ trợ yêu cầu mua hàng của họ.
1. Tìm kiếm và chọn Hàng hóa và Dịch vụ
2. Nhập tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email (hoặc số điện thoại di động)
3. Xác nhận các vấn đề liên quan đến nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, các chính sách hủy bỏ có giới hạn, phí giao hàng, phí lắp đặt và các vấn đề khác
4. Bày tỏ sự đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này và xác nhận hoặc từ chối Mục 3 ở trên (ví dụ: nhấp chuột)
5. Đặt hàng và xác nhận việc mua hàng hóa; Đồng ý cho phép 'Dịch vụ' xác nhận đơn hàng
6. Chọn phương thức thanh toán
Trong trường hợp có nhu cầu không thể tránh khỏi (đối với 'Dịch vụ') để tiết lộ∙gửi thông tin cá nhân của người tiêu dùng cho bên thứ ba, 'Dịch vụ' sẽ xin được sự đồng ý của người tiêu dùng tại thời điểm đặt hàng. Sự đồng ý này không được lấy trước tại thời điểm đăng ký Thành viên. Tại thời điểm này, 'Dịch vụ' sẽ chỉ định cho người tiêu dùng các quy định về thông tin cá nhân đang được tiết lộ, thông tin của bên nhận, mục đích và ý định sử dụng và thời gian lưu giữ∙sử dụng. Nhưng, việc gửi thông tin cá nhân theo Khoản 1 Điều 25 trong 「Đạo luật về Bảo vệ Thông tin và Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin và Truyền thông」 sẽ tuân thủ các luật và quy định liên quan đến các vấn đề không được đề cập trong Đạo luật.

Điều 10 (Ký kết Hợp đồng)

'Dịch vụ' có thể không chấp nhận yêu cầu mua hàng tại Điều 9 nếu nó thuộc một trong các mục sau. Trong trường hợp ký kết hợp đồng với trẻ vị thành niên, 'Dịch vụ' sẽ thông báo rằng việc không có được sự đồng ý của người đại diện hợp pháp có thể khiến hợp đồng bị hủy bỏ bởi chính trẻ vị thành niên hoặc người đại diện hợp pháp.
1. Nhập thông tin sai hoặc thiếu trong mẫu đăng ký
2. Mua thuốc lá, rượu và các Hàng hóa và Dịch vụ khác bị cấm bởi Luật Bảo vệ Thanh thiếu niên
3. Nếu xét thấy việc chấp nhận đơn đặt hàng có thể gây ra sự cố kỹ thuật cho 'Dịch vụ'
Hợp đồng được coi là đã được ký kết khi sự chấp nhận của 'Dịch vụ' được gửi đến Người dùng dưới hình thức quy định tại Khoản 1 Điều 12.
Sự chấp nhận của 'Dịch vụ' sẽ bao gồm xác nhận về yêu cầu mua hàng của Người dùng, tình trạng sẵn có của hàng hóa và việc sửa chữa hoặc hủy bỏ yêu cầu mua hàng.

Điều 11 (Phương thức thanh toán)

Phương thức thanh toán cho Hàng hóa và Dịch vụ được mua thông qua 'Dịch vụ' có thể được chọn từ các mục sau. 'Dịch vụ' có thể không thu bất kỳ khoản phí bổ sung nào liên quan đến việc thanh toán Hàng hóa và Dịch vụ.

Chuyển khoản qua điện thoại ngân hàng, ngân hàng trực tuyến, ngân hàng thư và các loại khác.
Thanh toán bằng thẻ thông qua thẻ trả trước, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và các loại khác.
Tiền điện tử
Điểm dặm hoặc điểm do 'Dịch vụ' cung cấp
Các phương tiện thanh toán điện tử khác

Điều 12 (Thông báo nhận, Thay đổi và Hủy bỏ Đơn đặt hàng)

'Dịch vụ' sẽ gửi thông báo nhận hàng cho Người dùng sau khi nhận được đơn đặt hàng của Người dùng.
Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa ý định của Người dùng và thông báo nhận được, Người dùng có thể thay đổi hoặc hủy bỏ đơn đặt hàng ngay sau khi nhận được. Nếu yêu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ được thực hiện trước khi giao hàng hoặc yêu cầu của người dùng trước khi xem hoặc sử dụng nội dung đã bán, 'Dịch vụ' sẽ xử lý yêu cầu tương ứng mà không chậm trễ. Trong trường hợp thanh toán đã được thực hiện, Người dùng sẽ tuân theo các hướng dẫn chi tiết tại Điều 15 - Hủy bỏ mua hàng.

Điều 13 (Cung cấp hàng hóa và dịch vụ)

Trừ khi có quy định khác, 'Dịch vụ' sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết như tùy chỉnh sản xuất và đóng gói và giao Hàng hóa và Dịch vụ trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Tuy nhiên, nếu 'Dịch vụ' đã nhận được toàn bộ hoặc một phần thanh toán, thì việc giao hàng sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận. Trong những trường hợp như vậy, 'Dịch vụ' sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để thông báo cho Người dùng về các thủ tục cung cấp và tình trạng giao Hàng hóa và Dịch vụ.
'Dịch vụ' sẽ quy định phương thức giao hàng, người thanh toán và thời gian giao hàng cho mỗi phương thức giao hàng cho Hàng hóa và Dịch vụ do Người dùng mua. Trong trường hợp 'Dịch vụ' vượt quá thời gian giao hàng đã định, 'Dịch vụ' sẽ bồi thường cho Người dùng về những thiệt hại. Tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu 'Dịch vụ' chứng minh rằng sự kiện đó không phải do ý định hoặc sơ suất của mình gây ra.

Điều 14 (Hoàn tiền)

Trong trường hợp Hàng hóa và Dịch vụ đã bán hết hoặc không có sẵn và không thể cung cấp hoặc giao cho Người dùng đã đặt mua, 'Dịch vụ' sẽ thông báo cho Người dùng mà không chậm trễ, và nếu thanh toán cho Hàng hóa và Dịch vụ đã được thực hiện trước, 'Dịch vụ' sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết hoặc hoàn trả thanh toán trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận.

Điều 15 (Hủy bỏ mua hàng)

Người dùng đã mua Hàng hóa và Dịch vụ bằng cách ký kết hợp đồng với 'Dịch vụ' theo Khoản ② Điều 13 trong 「Đạo luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử」 có thể hủy bỏ việc mua hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày Người dùng nhận được hợp đồng bằng văn bản (nếu hợp đồng bằng văn bản được nhận sau khi cung cấp Hàng hóa và Dịch vụ, thì ngày nhận được đặt vào ngày Người dùng nhận được Hàng hóa và Dịch vụ hoặc khi Hàng hóa và Dịch vụ đã được cung cấp). Nhưng, việc hủy bỏ mua hàng theo 「Đạo luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử」 sẽ tuân thủ các luật và quy định liên quan đến các vấn đề không được đề cập trong Đạo luật.
Người dùng có thể không trả lại hoặc trao đổi Hàng hóa và Dịch vụ trong trường hợp một trong các lý do sau:
1. Hàng hóa đã giao bị mất hoặc hư hỏng do lỗi của Người dùng (tuy nhiên, việc hủy bỏ mua hàng có thể được chấp nhận nếu bao bì bị hư hỏng trong quá trình kiểm tra nội dung)
2. Giá trị Hàng hóa và Dịch vụ giảm đáng kể do Người dùng sử dụng hoặc tiêu thụ một phần
3. Không thể bán lại do giá trị Hàng hóa và Dịch vụ giảm đáng kể do hết thời gian
4. Hàng hóa có thể được thay thế bằng Hàng hóa có cùng hiệu suất, nhưng bao bì của hàng gốc bị hư hỏng
Trong trường hợp các mục 2 hoặc 4 của Điều 2 Khoản 2, việc hủy bỏ mua hàng của Người dùng sẽ không bị giới hạn nếu 'Dịch vụ' không nêu rõ sự thật rằng việc hủy bỏ mua hàng bị giới hạn hoặc 'Dịch vụ' sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để cung cấp Hàng hóa.
Mặc dù có Khoản 1 và 2, Người dùng có thể hủy bỏ việc mua hàng của mình trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận hàng hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày Người dùng nhận ra hoặc có thể đã nhận ra rằng Hàng hóa và Dịch vụ khác với quảng cáo hoặc quy định của hợp đồng.

Điều 16 (Hiệu lực của việc hủy bỏ mua hàng)

Trong trường hợp Người dùng trả lại Hàng hóa, 'Dịch vụ' sẽ hoàn lại tiền thanh toán Hàng hóa trong vòng 3 ngày làm việc. Trong trường hợp chậm trễ hoàn tiền, 'Dịch vụ' sẽ thanh toán cho Người dùng tiền lãi được tính theo số ngày chậm trễ với lãi suất quá hạn được nêu trong 「Đạo luật về Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử」
Đối với trường hợp nêu trên, nếu Người dùng đã thanh toán Hàng hóa bằng thẻ tín dụng hoặc tiền điện tử, 'Dịch vụ' sẽ ngay lập tức yêu cầu doanh nghiệp đã cung cấp phương thức thanh toán đó đình chỉ hoặc hủy bỏ thanh toán.
Trong trường hợp có bất kỳ việc hủy bỏ mua hàng nào, Người dùng sẽ chịu các chi phí phát sinh từ việc trả lại Hàng hóa. Vì lý do Người dùng hủy bỏ mua hàng, 'Dịch vụ' sẽ không yêu cầu phí hủy bỏ hoặc bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, trong trường hợp hủy bỏ mua hàng do có sự không nhất quán trong nội dung Hàng hóa và quảng cáo hoặc quy định của hợp đồng, 'Dịch vụ' sẽ chịu chi phí trả lại Hàng hóa.
Nếu Người dùng đã chịu phí giao hàng khi nhận Hàng hóa, 'Dịch vụ' sẽ quy định và thông báo rõ ràng về việc ai sẽ chịu phí giao hàng khi hủy bỏ mua hàng.

Điều 17 (Bảo vệ thông tin cá nhân)

'Dịch vụ' thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Tại thời điểm đăng ký Thành viên, 'Dịch vụ' sẽ không thu thập trước thông tin cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng mua bán. Nhưng, trong trường hợp cần xác minh danh tính cá nhân trước khi thực hiện hợp đồng mua bán, một lượng thông tin cá nhân tối thiểu được chỉ định sẽ được thu thập để thực hiện nghĩa vụ theo các luật và quy định liên quan.
'Dịch vụ' sẽ nhận được sự đồng ý từ Người dùng để thu thập∙sử dụng thông tin cá nhân bằng cách thông báo cho Người dùng về mục đích/mục tiêu thu thập∙sử dụng.
'Dịch vụ' sẽ không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích đã định. Trong trường hợp phát sinh một mục đích sử dụng mới hoặc khi tiết lộ cho bên thứ ba, 'Dịch vụ' sẽ thông báo mục đích sử dụng và nhận được sự đồng ý từ Người dùng trong giai đoạn tiết lộ sử dụng. Nhưng, có những trường hợp ngoại lệ được quy định trong các luật và quy định liên quan.
Trong trường hợp 'Dịch vụ' được yêu cầu phải có sự chấp thuận của Người dùng theo Khoản ② và ③, 'Dịch vụ' sẽ chỉ định người quản lý thông tin cá nhân của mình (chi nhánh, tên, số điện thoại, thông tin liên hệ khác), mục đích thu thập và sử dụng thông tin, thông tin về Bên thứ ba (người nhận, mục đích cung cấp và thông tin được cung cấp), và các quy định tại Khoản 2 Điều 22 của 「Đạo luật về Bảo vệ Thông tin và Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin và Truyền thông」. Người dùng có thể hủy bỏ sự chấp thuận của mình bất cứ lúc nào.
Người dùng có thể, bất cứ lúc nào, yêu cầu xác nhận và sửa lỗi trong thông tin cá nhân của mình do 'Dịch vụ' nắm giữ và 'Dịch vụ' sẽ chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ biện pháp cần thiết nào mà không chậm trễ. Trong trường hợp Người dùng yêu cầu sửa lỗi, 'Dịch vụ' sẽ không sử dụng thông tin cá nhân áp dụng cho đến khi lỗi được sửa.
Để bảo vệ thông tin cá nhân, 'Dịch vụ' sẽ giới hạn số lượng người xử lý thông tin cá nhân ở mức tối thiểu, và sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do mất mát, trộm cắp, rò rỉ, giả mạo và tiết lộ thông tin cá nhân bao gồm thông tin thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Người dùng.
'Dịch vụ' hoặc bất kỳ Bên thứ ba nào đã nhận thông tin cá nhân từ 'Dịch vụ' sẽ hủy bỏ tất cả thông tin cá nhân mà không chậm trễ khi mục đích thu thập đã đạt được.
'Dịch vụ' sẽ không có biểu mẫu thỏa thuận liên quan đến việc thu thập∙sử dụng∙tiết lộ thông tin cá nhân được điền trước. 'Dịch vụ' phải chỉ định các dịch vụ sẽ bị hạn chế nếu Người dùng không đồng ý với việc thu thập∙sử dụng∙tiết lộ thông tin cá nhân, và 'Dịch vụ' sẽ không hạn chế dịch vụ hoặc từ chối chấp nhận đơn đăng ký Thành viên trên cơ sở Người dùng từ chối đồng ý thu thập∙sử dụng∙tiết lộ thông tin cá nhân không bao gồm việc thu thập thông tin bắt buộc.

Điều 18 (Nghĩa vụ của 'Dịch vụ')

'Dịch vụ' sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào trái với chính sách công hoặc các hành động bị pháp luật và Điều khoản & Điều kiện này hạn chế. 'Dịch vụ' sẽ nỗ lực hết mình trong việc cung cấp Hàng hóa và Dịch vụ một cách ổn định theo các quy định trong Điều khoản & Điều kiện này.
'Dịch vụ' sẽ được trang bị một hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng (bao gồm thông tin tín dụng) và cung cấp một môi trường an toàn cho Người dùng sử dụng các dịch vụ trực tuyến.
Theo Điều 3 của Luật liên quan đến 『Sự công bằng trong hiển thị và quảng cáo』, 'Dịch vụ' sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho Người dùng nếu thiệt hại do việc hiển thị hoặc thêm quảng cáo không công bằng hoặc không hợp lý cho một số Hàng hóa và Dịch vụ gây ra.
'Dịch vụ' sẽ không gửi bất kỳ email kiếm lợi nhuận nào mà Người dùng không mong muốn.

Điều 19 (Nghĩa vụ đối với ID & Mật khẩu của Thành viên)

Thành viên chịu trách nhiệm quản lý ID và mật khẩu của mình, trừ trường hợp tại Điều 17.
Thành viên không được phép cho bất kỳ Bên thứ ba nào sử dụng ID và mật khẩu của mình.
Khi Thành viên nhận ra rằng ID và/hoặc mật khẩu của mình bị đánh cắp hoặc đang được Bên thứ ba sử dụng, Thành viên phải ngay lập tức thông báo cho 'Dịch vụ', và làm theo hướng dẫn của 'Dịch vụ'.

Điều 20 (Nghĩa vụ của Người dùng)

Người dùng sẽ tránh các hành động sau:

Đăng ký thông tin sai tại thời điểm nộp đơn hoặc sửa đổi thông tin
Sử dụng thông tin cá nhân của người khác
Thay đổi thông tin hiển thị trên 'Dịch vụ'
Gửi hoặc hiển thị thông tin (chương trình máy tính và các loại khác) khác với thông tin do 'Dịch vụ' đưa lên
Xâm phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của 'Dịch vụ' hoặc Bên thứ ba
Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến danh tiếng và làm gián đoạn hoạt động của 'Dịch vụ' hoặc Bên thứ ba
Tiết lộ hoặc hiển thị bất kỳ thông tin nào chứa tin nhắn, video, giọng nói tục tĩu hoặc bạo lực và các thông tin khác đi ngược lại trật tự công cộng và đạo đức tốt.

Điều 21 (Mối quan hệ giữa Dịch vụ liên kết & Dịch vụ được liên kết)

① Trong trường hợp dịch vụ chính và dịch vụ phụ được liên kết bằng siêu liên kết (ví dụ: chủ thể của siêu liên kết bao gồm văn bản, hình ảnh và video), dịch vụ trước được gọi là Dịch vụ liên kết và dịch vụ sau được gọi là Dịch vụ được liên kết.
Nếu Dịch vụ liên kết quy định và thông báo rõ ràng rằng mình không chịu trách nhiệm về bất kỳ giao dịch nào với Người dùng đối với bất kỳ Hàng hóa và Dịch vụ nào do Dịch vụ được liên kết cung cấp độc lập trên trang ban đầu của trang web của Dịch vụ liên kết hoặc một cửa sổ bật lên, thì Dịch vụ liên kết không chịu trách nhiệm về giao dịch đó.

Điều 22 (Bản quyền & Hạn chế sử dụng)

Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với các tác phẩm do 'Dịch vụ' tạo ra sẽ thuộc về 'Dịch vụ'.
Người dùng không được sử dụng hoặc cho phép bất kỳ Bên thứ ba nào sử dụng thông tin có quyền sở hữu trí tuệ thuộc về 'Dịch vụ' để sao chép, truyền tải, xuất bản, phân phối, phát sóng hoặc các mục đích kiếm lợi khác mà không có sự đồng ý trước của 'Dịch vụ'.

Điều 23 (Giải quyết tranh chấp)

'Dịch vụ' sẽ áp dụng và phản ánh ý kiến hoặc khiếu nại do Người dùng đưa ra, và thiết lập và vận hành quy trình bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng.
'Dịch vụ' sẽ ưu tiên bất kỳ ý kiến hoặc khiếu nại nào do Người dùng đưa ra. Tuy nhiên, trong trường hợp không thể xử lý vấn đề kịp thời, 'Dịch vụ' sẽ thông báo cho Người dùng về nguyên nhân và lịch trình giải quyết cuối cùng.
Khi Người dùng nộp đơn Yêu cầu Khắc phục Thiệt hại liên quan đến tranh chấp giữa 'Dịch vụ' và Người dùng, vấn đề có thể được ủy quyền cho Ủy ban Thương mại Công bằng hoặc Tổ chức Hòa giải Tranh chấp do Thị trưởng Thành phố lựa chọn để trọng tài.

Điều 24 (Thẩm quyền và Luật điều chỉnh)

Tất cả các vụ kiện liên quan đến thương mại điện tử giữa 'Dịch vụ' và Người dùng sẽ tuân theo địa chỉ của Người dùng tại thời điểm khởi kiện. Nếu không có địa chỉ, thì vụ kiện sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án quận gần nơi cư trú của Người dùng. Trong trường hợp địa chỉ hoặc nơi cư trú của Người dùng không rõ ràng tại thời điểm khởi kiện hoặc nếu Người dùng là cư dân nước ngoài, vụ kiện sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền theo Bộ luật Tố tụng Dân sự.
Bất kỳ và tất cả các vụ kiện liên quan đến thương mại điện tử giữa 'Dịch vụ' và Người dùng sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Cộng hòa Hàn Quốc.

Ngày có hiệu lực: Các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ [Vui lòng ghi ngày có hiệu lực.].